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| Reparto | Contatto |
|---|---|
| Assistenza clienti | [email protected] - accesso all’account, problemi tecnici e assistenza sui giochi |
| Richieste generali | [email protected] - domande, commenti e indicazioni sull’account |
| Richieste degli affiliati | [email protected] - collaborazioni e richieste promozionali |
| Orari di apertura | Assistenza clienti: 24/7; richieste generali e degli affiliati: lun-ven, 09:00-18:00 |
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Modulo di contatto
Tempo di risposta
Per le richieste di assistenza, la maggior parte delle domande riceve risposta entro un giorno lavorativo. Le questioni più complesse potrebbero richiedere più tempo, a seconda della loro natura e delle informazioni necessarie per esaminarle. Quando contatti l’assistenza, includi i dati del tuo account e una descrizione chiara del problema, così il team potrà gestire la tua richiesta in modo efficiente. Il team di assistenza di Reels ti risponderà il prima possibile.
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